Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Fournisseur, champ d'application, objet du contrat

Fournisseur :

Thomas Weber

AI Services - Thomas Weber

Margeritenweg 14

83109 Großkarolinenfeld

E-mail : support@crime-and-dine.io

Petite entreprise selon § 19 UStG (pas de TVA indiquée)

Ces CGU s'appliquent aux contrats d'achat et d'utilisation de Murder Mystery Dinners générés par IA et fournis numériquement via le site web crime-and-dine.io . Les droits légaux des consommateurs s'appliquent. Les conditions divergentes du client ne font pas partie du contrat, sauf si le fournisseur y consent expressément.

2. Caractéristiques essentielles des services

Crime & Dine livre des contenus numériques personnalisés sous forme de Murder Mystery Dinners générés par IA (histoire, fiches de personnages, guide hôte, recettes) en téléchargements PDF/ZIP ainsi que temporairement en vue web. Les contenus sont créés automatiquement sur la base de vos indications et fournis par e-mail/lien de téléchargement.

  • Fiches de personnages et histoire pour 4–10 joueurs
  • Guide hôte avec déroulement, règles et préparation
  • Suggestions de recettes avec listes de courses
  • Livraison numérique, pas d'envoi de marchandises physiques
  • Accès web généralement disponible 90 jours

Note sur les contenus IA

Les contenus sont générés automatiquement (par ex. Google Vertex AI). De légères incohérences, variations ou lacunes logiques sont techniquement possibles et ne constituent pas une caractéristique garantie.

3. Conclusion du contrat et possibilités de correction

  1. Vous configurez votre produit et saisissez les informations de contact/joueurs.
  2. Vous vérifiez le récapitulatif de commande et êtes redirigé vers Stripe (service de paiement).
  3. En finalisant le processus de paiement, vous faites une offre contraignante.
  4. L'acceptation se fait par confirmation de commande par e-mail.

Les étapes techniques de conclusion du contrat, la correction des erreurs de saisie ainsi que la disponibilité de la langue du contrat (français) sont indiquées lors du paiement. Le texte du contrat vous est envoyé par e-mail et n'est stocké par le fournisseur que le temps nécessaire à l'exécution du contrat.

4. Prix, paiement, traitement

  • Prix par joueur : 2,99
  • Prix total : 11,96 € (4 joueurs) jusqu'à 29,90 € (10 joueurs)
  • Paiement : Moyens de paiement Stripe (par ex. carte de crédit, SEPA, etc.)
  • TVA : Pas d'indication selon § 19 UStG
  • Échéance : Immédiatement, avant la fourniture du service

Tous les prix sont des prix finaux.

5. Fourniture, disponibilité, exigences système

  • Fourniture généralement dans les 5–15 minutes après paiement
  • Livraison par e-mail/lien de téléchargement (PDF/ZIP)
  • Vue web probablement disponible 90 jours
  • Requis : lecteur PDF à jour, accès Internet

Pannes techniques

En cas de résultats injouables dus à des erreurs systémiques, le fournisseur choisira entre correction ou remboursement.

6. Droit de rétractation pour contenus numériques

Pour les consommateurs, le droit de rétractation légal s'applique. Pour les contenus numériques le droit de rétractation expire selon § 356 par. 5 BGB si le consommateur consent expressément à ce que le fournisseur commence l'exécution avant l'expiration du délai de rétractation et que le consommateur confirme sa connaissance de l'expiration.

Votre consentement correspondant est demandé lors du paiement. Sans consentement, aucune exécution n'a lieu.

  • Vos droits légaux de garantie restent intacts.
  • Des solutions de bonne volonté pour des plaintes justifiées sont possibles.

7. Droits d'utilisation (licence) et utilisations interdites

Avec la fourniture, vous recevez un droit d'utilisation simple, non exclusif, non transférable pour l'utilisation privée du jeu respectif (incl. impression) pour votre groupe de jeu. Aucune utilisation commerciale.

Autorisé

  • Soirées de jeu privées, événements d'association/école sans rémunération
  • Utilisation multiple au sein de votre ménage/votre groupe
  • Partage interne au groupe pour la préparation du jeu

Interdit

  • Revente, location, représentation publique contre rémunération
  • Téléversement/publication sur Internet, distribution à des tiers en dehors du groupe
  • Utilisation comme modèle pour produits propres/concurrents, reverse engineering de prompts
  • Formation de modèles IA avec les contenus

Plus de détails se trouvent dans les Directives d'utilisation.

8. Garantie et responsabilité

Les droits légaux de garantie s'appliquent. Pour la fourniture de services numériques, l'ajustement/correction ultérieur est autorisé, si raisonnable.

Responsabilité

La responsabilité illimitée existe pour l'intention et la négligence grave, pour les dommages résultant de la violation de la vie, du corps ou de la santé ainsi que selon la ProdHaftG. En cas de violation légèrement négligente d'obligations contractuelles essentielles, la responsabilité est limitée au dommage typique du contrat, prévisible.

Une responsabilité supplémentaire est exclue.

9. Protection des données

Des informations sur le traitement des données à caractère personnel, les bases légales, la durée de stockage, les destinataires et vos droits se trouvent dans notre Politique de Confidentialité.

10. Service client, plaintes, ODR

Support par e-mail : support@crime-and-dine.io

Délai de réponse régulier : jours ouvrables dans les 24 heures.

Les consommateurs peuvent utiliser la plateforme de l'UE pour le règlement en ligne des litiges : Plateforme de Règlement des Litiges en Ligne de l'UE.

11. Dispositions finales

  • Droit applicable : Droit allemand à l'exclusion du droit de vente des Nations Unies.
  • Juridiction : Pour les commerçants, la juridiction exclusive est le siège du fournisseur. Pour les consommateurs, la juridiction légale s'applique.
  • Modifications des CGU : Ajustements pour des raisons objectives (par ex. situation juridique/produit) avec information par e-mail. Le droit d'opposition reste intact.
  • Clause de sauvegarde : L'invalidité de dispositions individuelles n'affecte pas la validité des autres règlements.
  • Langue du contrat : Français.

Dernière mise à jour : 22 septembre 2025

CGU | Crime & Dine | Crime & Dine .io