Términos y Condiciones (T&C)

1. Proveedor, Ámbito de Aplicación, Objeto del Contrato

Proveedor:

Thomas Weber

AI Services - Thomas Weber

Margeritenweg 14

83109 Großkarolinenfeld

Correo electrónico: support@crime-and-dine.io

Pequeña empresa según § 19 UStG (sin IVA indicado)

Estos T&C se aplican a contratos de compra y uso de Murder Mystery Dinners generados por IA y proporcionados digitalmente a través del sitio web crime-and-dine.io . Se aplican los derechos legales del consumidor. Las condiciones divergentes del cliente no forman parte del contrato, a menos que el proveedor consienta expresamente.

2. Características Esenciales de los Servicios

Crime & Dine entrega contenidos digitales personalizados en forma de Murder Mystery Dinners generados por IA (historia, fichas de personajes, guía del anfitrión, recetas) como descargas PDF/ZIP así como temporalmente en vista web. Los contenidos se crean automáticamente sobre la base de sus indicaciones y se proporcionan por correo electrónico/enlace de descarga.

  • Fichas de personajes e historia para 4–10 jugadores
  • Guía del anfitrión con desarrollo, reglas y preparación
  • Sugerencias de recetas con listas de compras
  • Entrega digital, sin envío de mercancías físicas
  • Acceso web típicamente disponible 90 días

Nota sobre Contenidos IA

Los contenidos se generan automáticamente (por ej. Google Vertex AI). Ligeras inconsistencias, variaciones o lagunas lógicas son técnicamente posibles y no constituyen una característica garantizada.

3. Celebración del Contrato y Posibilidades de Corrección

  1. Configura su producto e introduce información de contacto/jugadores.
  2. Revisa el resumen del pedido y es redirigido a Stripe (servicio de pago).
  3. Al finalizar el proceso de pago, realiza una oferta vinculante.
  4. La aceptación se realiza mediante confirmación de pedido por correo electrónico.

Los pasos técnicos de celebración del contrato, la corrección de errores de entrada así como la disponibilidad del idioma del contrato (español) se indican durante el pago. El texto del contrato se le envía por correo electrónico y solo se almacena por el proveedor el tiempo necesario para el cumplimiento del contrato.

4. Precios, Pago, Procesamiento

  • Precio por jugador: 2,99
  • Precio total: 11,96 € (4 jugadores) hasta 29,90 € (10 jugadores)
  • Pago: Métodos de pago Stripe (por ej. tarjeta de crédito, SEPA, etc.)
  • IVA: Sin indicación según § 19 UStG
  • Vencimiento: Inmediatamente, antes de la prestación del servicio

Todos los precios son precios finales.

5. Prestación, Disponibilidad, Requisitos del Sistema

  • Prestación generalmente dentro de 5–15 minutos después del pago
  • Entrega por correo electrónico/enlace de descarga (PDF/ZIP)
  • Vista web probablemente disponible 90 días
  • Requisito: lector PDF actualizado, acceso a Internet

Averías Técnicas

En caso de resultados no jugables debido a errores sistémicos, el proveedor elegirá entre corrección o reembolso.

6. Derecho de Desistimiento para Contenidos Digitales

Para consumidores, se aplica el derecho legal de desistimiento. Para contenidos digitales el derecho de desistimiento expira según § 356 párr. 5 BGB si el consumidor consiente expresamente en que el proveedor comience la ejecución antes de la expiración del plazo de desistimiento y el consumidor confirma su conocimiento de la expiración.

Su consentimiento correspondiente se solicita durante el pago. Sin consentimiento, no se realiza ninguna ejecución.

  • Sus derechos legales de garantía permanecen intactos.
  • Son posibles soluciones de buena voluntad para quejas justificadas.

7. Derechos de Uso (Licencia) y Usos Prohibidos

Con la prestación, recibe un derecho de uso simple, no exclusivo, no transferible para el uso privado del juego respectivo (incl. impresión) para su grupo de juego. Sin uso comercial.

Permitido

  • Veladas de juego privadas, eventos de asociación/escuela sin remuneración
  • Uso múltiple dentro de su hogar/su grupo
  • Compartir interno del grupo para preparación del juego

Prohibido

  • Reventa, alquiler, representación pública contra remuneración
  • Carga/publicación en Internet, distribución a terceros fuera del grupo
  • Uso como plantilla para productos propios/competidores, ingeniería inversa de prompts
  • Entrenamiento de modelos IA con los contenidos

Más detalles se encuentran en las Directrices de Uso.

8. Garantía y Responsabilidad

Se aplican los derechos legales de garantía. Para la prestación de servicios digitales, el ajuste/corrección posterior está permitido, si es razonable.

Responsabilidad

Existe responsabilidad ilimitada por intención y negligencia grave, por daños resultantes de la violación de la vida, el cuerpo o la salud así como según ProdHaftG. En caso de violación ligeramente negligente de obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad está limitada al daño típico del contrato, previsible.

Se excluye una responsabilidad adicional.

9. Protección de Datos

Información sobre el procesamiento de datos personales, bases legales, duración de almacenamiento, destinatarios y sus derechos se encuentra en nuestra Política de Privacidad.

10. Servicio al Cliente, Quejas, ODR

Soporte por correo electrónico: support@crime-and-dine.io

Tiempo de respuesta regular: días laborables dentro de 24 horas.

Los consumidores pueden utilizar la plataforma de la UE para la resolución de disputas en línea: Plataforma de Resolución de Disputas en Línea de la UE.

11. Disposiciones Finales

  • Ley aplicable: Ley alemana con exclusión del derecho de venta de las Naciones Unidas.
  • Jurisdicción: Para comerciantes, la jurisdicción exclusiva es la sede del proveedor. Para consumidores, se aplica la jurisdicción legal.
  • Modificaciones de los T&C: Ajustes por razones objetivas (por ej. situación legal/producto) con información por correo electrónico. El derecho de oposición permanece intacto.
  • Cláusula de salvaguardia: La invalidez de disposiciones individuales no afecta la validez de los demás reglamentos.
  • Idioma del contrato: Español.

Última actualización: 22 de septiembre de 2025

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